在大多數美國的AT&T、Sprint或T-Mobile商店,你都很難尋覓到中興手機的身影,因為店里充斥的都是蘋果和三星手機,但實際上中興手機一直存在于美國市場。當前AT&T的商店正在銷售中興Maven手機,這款手機的屏幕、揚聲器和處理器等配置都介于iPhone 5和iPhone 6之間。中興美國市場營銷主管托尼·格列柯(Tony Greco)表示:“這在兩年前是最先進的配置。”不過,中興Maven最吸引人的地方還是它的價格——在沒有任何運營商補貼的情況下,它的售價僅為60美元(約合382元人民幣)。別被這個價格嚇到,中興還有更便宜的機型。
通過銷售低價質優(yōu)的手機,中興正崛起成為美國市場一家不容忽視的手機廠商。這家公司在美國市場銷售30美元(約合191元人民幣)的預付費智能手機和同樣價格的QWERTY全鍵盤功能手機。除了Verizon之外,目前美國四大運營商中的三家都在銷售這家中國公司的低價手機。據市場分析公司IDC報告顯示,今年第二季度中興占據了美國智能手機市場份額的8%,而這個數據在2014年第一季度還只是4.2%。這個市占率讓中興名列蘋果、三星和LG之后,成為美國市場第四大智能手機廠商。“我們從無名小卒起家,但是現在我們已經是市場中堅力量。”中興美國CEO程立新表示。
長期以來,中興在美國市場以為運營商提供網絡路由器和交換機聞名。讓人驚奇的是,盡管2012年中興在美國電信網絡設備市場被凍結,但是它的手機產品卻取得了不俗的業(yè)績。2012年,美國眾議院情報委員會發(fā)布報告稱,中興和華為的網絡設備可能被用以從事不正當活動,當時華為出面駁斥了這種說法。
對于上述指控,程立新也表示:“由于這些指控,我們遭遇了不公平的對待。”好在隨后美國官員表示,手機不是值得擔憂的設備。因此在華為退出美國市場,將北美網絡設備業(yè)務重點放在加拿大時,中興開始將美國市場重點調整到了手機業(yè)務。程立新之前是一名愛立信的資深員工,他于2012年加入中興。他表示,美國消費者并不會了解或關注國會的指控。
中興最初選擇與MetroPCS等小運營商進行合作,隨后開始在大型運營商的商店中提供預付費手機,借此打開市場。除了運營商商店之外,中興的產品還在沃爾瑪、Target和百思買等零售渠道銷售。盡管中興在美國市場并不是非常出名,但是它的銷售表現卻好于聯想這樣的中國知名品牌。據數據顯示,聯想在美國市場的份額已經從2014年第一季度的5.3%跌落至3.1%。中國的手機領導品牌小米當前專注于印度和巴西等新興市場,暫時沒有登陸美國市場的計劃。
為了提高在美國市場的知名度,過去兩年中中興與NBA的休斯頓火箭隊展開了合作,為后者打造帶有LOGO和應用的專屬手機。同時,中興還與紐約尼克斯隊、金州勇士隊進行了類似的合作。據美國參議院記錄顯示,為了贏得批評人士的支持,中興將其在華盛頓的游說支出從2011年的17萬美元提升至2014年的95萬美元。美國戰(zhàn)略與國際研究中心資深研究員詹姆斯·劉易斯(James Lewis)表示:“相比其他中國手機制造商,中興在處理美國市場問題的時候顯得更加老道。”
如何將高銷量轉為高營收,是中興在美國市場的下一個挑戰(zhàn)。盡管從去年初開始中興在美國市場的份額幾乎翻了一番,但是它的收入僅僅從3.54億美元增加到3.69億美元,增幅只有4%。這個數據表明,中興的市場份額是在大量銷售廉價手機的情況下獲得的。實際上,中興在中國市場的份額正在不斷萎縮,據據研究機構Canalys報告顯示,中興當前在中國市場的份額只有3%,遠低于2012年的10%。
今年7月,中興在美國市場發(fā)布了高端手機Axon Pro,這款手機在中興官網、亞馬遜和eBay上的售價為450美元(約合2865元人民幣)。由于發(fā)布不久,目前我們還不清楚消費者對這款手機持怎樣的反應。中興美國市場市場公關高級主管彼得·洛夫奧(Peter Ruffo)表示,公司改變自身形象的努力最終都會得到回報。“中興懷有長遠的眼光,我們對此非常有耐心。”他說道。