近日，戴姆勒東北亞零部件貿(mào)易服務(wù)有限公司（以下簡稱DPTS）首席執(zhí)行官方敬言向記者表示：“目前，戴姆勒國產(chǎn)零配件的比例占DPTS業(yè)務(wù)的5%左右。預(yù)計(jì)到2020年，國產(chǎn)零配件的占比增加到40%左右。我們將國產(chǎn)零件比例提高后，會(huì)將其中的實(shí)惠讓利給消費(fèi)者。”
奔馳的零部件價(jià)格一直為人詬病，方敬言表示：“奔馳更關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量，努力減少維修次數(shù)。確保零部件有足夠好的品質(zhì)前提下，增加國產(chǎn)零部件的生產(chǎn)。”如此可以平衡奔馳零部件的價(jià)位，以得到消費(fèi)者認(rèn)可。
今年，我國正式實(shí)行汽車三包政策，對(duì)此DPTS也與德國建立新的流程以保證客戶可以更快獲得零配件。方敬言說：“DPTS可以提供2天至3個(gè)月的空運(yùn)和海運(yùn)調(diào)貨服務(wù)，82%到90%的緊急訂單都能確保在24小時(shí)之內(nèi)送達(dá)。”
